Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（致Li Xiaofen和Tu Qian的来信）“最初，它仅报告了漏水的问题，但现在甚至解决了下水道覆盖的问题，一些领导者亲自拜访了他。居住在安鲁市的五一劳动节社区的老人李·Zhenya（Li Zhenya）用拇指对他微笑并称赞他。
不久，80岁的李Zhenya报道说，门门上的水管正在泄漏，地基下沉引起了污水覆盖，为自己带来了安全风险以及周围居民的日常旅程，并严重中断了正常的生活。
在了解情况后，安鲁水局的业务专家迅速将维护部门人员组织到Hurron站点进行调查。检查后，除了在供水管道上泄漏外，附近的运河由于全年缺乏维护而破裂和生活。
在供水服务中他破坏了由地基下沉引起的下水道盖板，这不会落入供水服务的范围。但是，据认为，住在这里的长老李Zhenya（Li Zhenya）有听力障碍，当天到一天的生活中有很多麻烦。为了避免盖子破裂和崩溃的组件造成的安全风险，安鲁水公司遵守了人性化服务“特殊物品来处理特殊物体”的概念。一方面，它组织了特殊的人员来代替损坏的盖子并建造倒塌的零件，以确保居民旅行的安全；另一方面，它修复了技术人员，以紧急调整供水管道点的泄漏，以确保居民的用水不受影响。最初的结构后，恢复了基础的下沉，更换了盖板，并正确触摸了供水管道的泄漏点。
4月1日，安鲁水局的负责人去了到该网站进行后续服务。在长老李Zhenya的家中，工作人员询问长者的享受处理这个问题并耐心地听取其他成年人的需求和建议。老人叹了口气：“您的服务是体贴的。您不仅解决了面前的问题，而且还考虑了它们。我非常感谢它！
Anlu Water Department董事长周小岛说，ANLU水务部门一直将居民的需求放在首位。目前，他积极地确定了供水服务范围之外的问题，以期为居民有效解决问题。接下来，我们将继续关注人们的经济问题，立即解决居民生活中发现的各种用水问题，并继续改善居民的幸福感和满意度。
